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>STEG care @home: In Zusammenarbeit mit Swisscom

STEGcare@home
En collaboration avec Swisscom

Epargnez-vous des ennuis inutiles et faites installer votre nouvel ordinateur par un technicien Swisscom, directement chez vous.

STEGcare@home offre les prestations suivantes pour CHF 222.-:

  • Préparation de votre ordinateur: installation du système d’exploitation (Windows/OSX) avec le pack de services/mises à jour actuels.
  • Mise en service de votre ordinateur: Positionnement et câblage, connexion de l’imprimante existante, connexion à un accès Internet existant, configuration d’une adresse E-Mail, tests fonctionnels et lancement du système.
  • Elimination des emballages et sur demande, de l’ancien appareil.

Cela fonctionne ainsi:

  • Choisissez l’option STEGcare@home lors de l’achat de votre nouveau PC ou Notebook.
  • Nous vous envoyons votre appareil directement chez vous.
  • Vous serez contacté par un technicien Swisscom pour l’installation.
  • Les jours suivants, le technicien Swisscom se présente au rendez-vous.


  Avez-vous encore des questions?  
Notre service de télévente se tient à votre disposition pour toute question au
0840 200 777 (tarif local).

Prestations supplémentaires en option via Swisscom (CHF 35.-/15 min.):
Discutez avec Swisscom lorsque vous fixez votre rendez-vous ou avec leur technicien lors de leur venue si vous avez besoin de conseils supplémentaires. Ils peuvent vous aider pour par ex:

  • La mise en service d’autres appareils que vous avez commandé (imprimante, écran supplémentaire, etc..).
  • La copie de vos données depuis votre ancien appareil, sur le nouveau.
  • La configuration d’un accès à Internet sans fil.
  • Le téléchargement et l’installation de différents programmes (par ex. scanner de virus, PDR Reader).
  • Le retrait de programmes de tests pré-installés.